ИССЛЕДОВАНИЕ КЛЮЧЕВЫХ СЛОВ
Поймите, что хочет найти ваша аудитория.
Вы наверняка знаете, как отображаться в результатах поиска, давайте определим, на какие стратегические ключевые слова следует ориентироваться в содержании вашего веб-сайта и как создать этот контент, чтобы удовлетворить как пользователей, так и поисковые системы.
Сила исследования ключевых слов заключается в лучшем понимании вашего целевого рынка и того, как они ищут контент, услуги или продукты, которые он мог бы приобрести у вас.
Исследование ключевых слов предоставляет вам конкретные поисковые данные, которые помогут вам ответить на такие вопросы, как:
- - Что ищут люди?
- - Сколько людей это ищут?
- - В каком формате они хотят получить эту информацию?
В этом посте вы получите инструменты и стратегии для раскрытия этой информации, а также изучите тактику, которая поможет вам избежать недостатков исследования ключевых слов и создать надёжный контент.
Как только вы узнаете, как ваша целевая аудитория ищет ваш контент, вы начнёте открывать для себя совершенно новый мир стратегического SEO!
Перед исследованием ключевых слов задавайте вопросы
Прежде чем сможете своему бизнесу развиваться с помощью поисковой оптимизации, вы сначала должны понять, кто они, кто их клиенты и их цели.
Здесь часто срезают углы. Слишком много людей обходят этот важный этап планирования, потому что исследование ключевых слов требует времени, и зачем тратить его, если вы уже знаете, по какому критерию хотите увеличивать рейтинг?
Ответ заключается в том, что по ключевым фразам вы хотите ранжировать, и то, чего на самом деле хочет ваша аудитория, часто - это две совершенно разные вещи.
Сосредоточение внимания на своей аудитории и последующее использование данных, по ключевым словам, для уточнения этой информации приведёт к гораздо более успешным кампаниям, чем сосредоточение внимания на надуманных ключевых словах.
Предположим вам нужно продвигать веганский магазин мороженого без глютена через поисковую систему google.com. Вы знакомились с поисковой оптимизацией и хотите улучшить то, чтобы часто сайт появляются в обычных результатах поиска.
Для начала нужно немного больше узнать о клиентах. Для этого вы можете задать такие вопросы:
- - Какие виды мороженого, десертов, закусок и т. д. люди ищут?
- - Кто ищет эти термины?
- - Когда люди ищут мороженое, закуски, десерты и т. д.? и какие сезонные тенденции в течение года?
- - Как люди ищут мороженое: 1. Какие слова они используют? 2. Какие вопросы они задают? 3. Выполняется ли больше поисков на мобильных устройствах?
- - Почему люди ищут такое мороженое: они ищут мороженое, заботящееся о своём здоровье, или просто хотят удовлетворить пристрастие к сладкому?
- - Где находятся потенциальные клиенты - на местном, национальном или международном уровне?
И наконец - вот что интересно - как вы можете помочь предоставить лучший контент о мороженом, чтобы развивать сообщество и выполнять то, что ищут все эти люди? Поиск ответов на эти вопросы - важный шаг в планировании, которое будет направлять ваши исследования ключевых слов и поможет создавать более качественный контент.
Какие термины ищут люди?
У вас может быть способ описать то, что вы делаете, но как ваша аудитория ищет продукт, услугу или информацию, которые вы предоставляете? Ответ на этот вопрос - важный первый шаг в процессе исследования ключевых слов.
Обнаружение ключевых слов
Вероятно, у вас есть несколько ключевых слов, по которым вы хотели бы получить рейтинг.
Это будут такие вещи, как ваши продукты, услуги или другие темы, которые есть на веб-сайте, и они являются отличными исходными ключевыми словами для вашего исследования, так что начните с них!
Вы можете ввести эти ключевые слова в инструмент Планировщик ключевых слов в ads.google.com, или Подбор слов wordstat.yandex.ru, чтобы узнать средний ежемесячный объем поиска и похожие ключевые слова.
На начальном этапе обнаружения эти инструменты могут помочь вам определить, какие варианты ваших ключевых слов наиболее популярны среди пользователей.
Как только вы введёте исходные ключевые слова в инструмент исследования ключевых слов, вы начнёте обнаруживать другие ключевые слова, общие вопросы и темы для вашего контента, которые в противном случае вы могли бы пропустить.
Здесь следует отметить, что разными поисковыми системами пользуются разные люди, и ключевые фразы в разных системах поиска люди набирают по-разному. Поэтому лучше не распыляться, а подбирать ключевые фразы в той системе, на которую ориентируются больше ваши потенциальные клиенты.
Возьмём, к примеру, флориста, специализирующегося на свадьбах.
Набрав «свадьба» и «флорист» в инструменте исследования ключевых слов, вы можете обнаружить очень релевантные и популярные похожие термины, такие как:
- - Свадебные букеты
- - Свадебные цветы
- - Свадебный цветочный магазин
В процессе поиска релевантных ключевых слов для вашего контента вы, вероятно, заметите, что объем поиска по этим ключевым словам сильно различается.
Хотя вы определённо хотите настроить таргетинг на термины, которые ищет ваша аудитория, в некоторых случаях может быть более выгодным таргетинг на термины с меньшим объёмом поиска, потому что они намного менее конкурентоспособны.
Поскольку ключевые слова как с высокой, так и с низкой конкуренцией могут быть полезными для вашего веб-сайта, дополнительные сведения об объёме поиска могут помочь вам определить приоритеты ключевых слов и выбрать те, которые дадут вашему веб-сайту наибольшее стратегическое преимущество.
Важно отметить, что целые веб-сайты не ранжируются, по ключевым словам, в отличие от страниц.
У крупных брендов мы часто видим рейтинг домашней страницы по многим ключевым словам, но для большинства веб-сайтов это обычно не так.
Многие веб-сайты получают больше органического трафика на страницы, отличные от главной, поэтому так важно диверсифицировать страницы вашего веб-сайта, оптимизировав каждую для уникально ценных ключевых слов.
Многие знают, что стандартный подход к исследованию ключевых слов обычно производится с целью выявления концепций, а не отдельных ключевых слов.
Обычный термин для этого в SEO - «нишевые ключевые слова». Я думаю о «нише» как о наборе связанных слов или понятий, которые по сути являются вариантами одного и того же запроса.
Пример:
Представим, что моя широкая тема: почему кошки придурки?
Некоторые нишевые темы в рамках этой темы:
- - Почему моя кошка все время стягивает вещи?
- - Почему моя кошка царапает мою мебель?
- - Почему я согласился завести этого кота?
Затем я могу найти варианты этих нишевых тем с Планировщик ключевых слов в ads.google.com или другого инструмента, ища ключевые слова с лучшими качествами (сложность, объем поиска, возможности и т. д.).
Организуя исследование ключевых слов таким образом, оно концептуально согласуется с поисковой логикой обновления алгоритма Google Hummingbird. Об этом алготитме читайте подробно в книге 36 ФИЛЬТРОВ GOOGLE
После того, как мы определили нишевые темы для нашего предмета, мы углубляемся в конкретные варианты ключевых слов, чтобы найти возможности, по которым мы можем ранжироваться.
Следует ли оптимизировать свою страницу для нескольких ключевых слов?
Ответ для большинства сайтов - твёрдое «да».
Если вы разработаете стратегию оптимизации своих страниц только для одного ключевого слова, это может привести к нескольким проблемам.
Например, если автор контента чувствует себя ограниченным одним ключевым словом для страницы, он может разработать узко специализированный контент, который не обсуждает более широкую концепцию во многих полезных деталях.
В свою очередь, менеджер по маркетингу может в конечном итоге распространить ценную информацию на нескольких страницах, что снижает потенциальный авторитет каждой страницы. Архитектура вашего сайта может тогда стать больше, чем необходимо, в результате чего поисковая система с меньшей вероятностью распознает вашу уникальную ценность и выведет её в поисковую выдачу.
Одна страница с высоким рейтингом может отображаться в десятках - если не сотнях - результатов поиска. Хорошая практика - определить релевантные поисковые запросы, связанные с заданной темой, а затем использовать эти запросы в качестве заголовков H2.
Как найти нишевые ключевые слова
Шаг 1. Введите соответствующий вопрос в свою поисковую систему
Поисковые запросы в формате вопросов хороши тем, что часто генерируют избранные фрагменты. Избранные фрагменты - это маленькие прямоугольники, которые появляются в верхней части результатов поиска и обычно содержат ответы из одного-двух предложений или список.
В последнее время, когда отображаются избранные фрагменты, обычно есть ещё одно окно, показывающее «Похожие запросы». Это второе окно позволяет вам вглядываться в логику алгоритма поиска. Оно показывает, что поисковая система «считает» тесно связанными темами.
Шаг 2. Выберите наиболее релевантный запрос "Люди также спрашивают".
Взгляните на эти первоначальные предложения «Люди тоже спрашивают». Часто это разные варианты вашего запроса, отражающие несколько разные цели поиска. Выберите тот, который больше всего соответствует поисковому намерению вашего целевого пользователя.
Что происходит?
Внизу списка появится новый набор из нескольких предложений «Люди также спрашивают», которые связаны с первым выбранным вами вариантом.
Вот почему я называю их коробками для самостоятельного выбора приключений. С каждым выбором вы глубже погружаетесь в тему, определённую поисковой системой.
Шаг 3. Найдите предложения с помощью малоценных избранных фрагментов
Каждое предложение типа «Похожие запросы» - это избранный фрагмент. По мере того, как вы углубляетесь в тему, выбирая один за другим «Похожие запросы», следите за избранными фрагментами, которые могут быть не особенно полезными.
Это поисковая система, пытающаяся дать простой ответ на вопрос, но не совсем попадающие в цель, но это даёт дополнительные возможности. Следите за теми, которые, по вашему мнению, можно улучшить.
Шаг 4. Составьте список вопросов типа " Похожие запросы "
После того, как вы глубоко изучите результаты алгоритма, связанные с контекстом, используя поле «Похожие запросы», составьте список всех вопросов, которые, по вашему мнению, имеют прямое отношение к желаемой теме. Обычно я просто складываю их в лист Excel, когда нахожу их.
Шаг 5. Проанализируйте свой список слов с помощью инструмента исследования ключевых слов.
Имея хороший список ключевых слов, которые, как вы знаете, генерируют избранные фрагменты, вставьте слова в предпочитаемый вами инструмент исследования ключевых слов. Теперь просто примените свои обычные критерии оценки для ключевого слова (обычно это сочетание объёма поиска и конкурентоспособности).
Шаг 6. Примените ключевые слова к заголовку страницы и тегам заголовка
После того, как вы сузили список до набора ключевых слов, на которые хотите нацелить на страницу, пусть ваша команда по контенту приступит к работе, генерируя релевантные и ценные ответы на вопросы. Поместите целевые ключевые слова в теги заголовков (H2, H3) и краткое ценное описание сразу после этих заголовков.
Нишевые ключевые слова в кампании
Пока ваши авторы контента создают контент, вы можете обновить свою и начать определение своей позиции в рейтинге, по ключевым словам, которые вы используете в тегах заголовков. Добавьте ключевые слова в свою кампанию и затем соответствующим образом пометьте их.
Например, представим, что у меня есть бизнес, который помогает людям находить потерявшихся домашних животных. Одна из распространённых нишевых тем касается людей, пытающихся найти номера телефонов питомников.
В рамках этой тематической области будут десятки вариантов. Представим, что я пишу полезную статью о том, как быстро найти телефоны ближайших приютов и питомников для животных.
В этом случае я бы пометил все ключевые слова, на которые нацелен в этой статье, что-то вроде «номера телефонов питомников».
Затем, когда сообщение будет написано, я могу сообщить о средней видимости всех поисковых запросов, которые я использовал, просто выбрав метку «номера телефонов питомников».
Если статья окажется успешной, я должен увидеть, как позиции в рейтинге в среднем продвигаются вверх, показывая, что я ранжируюсь по нескольким ключевым словам.
Как часто ищут эти термины?
Выявление объема поиска
Чем больше запрашивают люди и большая конкуренция для данного ключевого слова или ключевой фразы, тем больше работы обычно требуется для достижения более высокого рейтинга. Это часто называют сложностью ключевых слов и иногда включают функции поисковой выдачи; например, если многие функции поисковой выдачи (например, избранные фрагменты, граф знаний, карусели и т. д.) засоряют страницу результатов по ключевому слову, сложность возрастает.
Крупные бренды часто занимают первые 10 результатов, по популярным ключевым словам, с большим объёмом, поэтому, если вы только начинаете в Интернете и выбираете одни и те же ключевые слова, тяжёлая битва за высокое ранжирование может занять годы.
Как правило, чем популярнее запрос, тем больше конкуренция, а значит требуется приложить большие усилия, необходимые для достижения успеха в органическом ранжировании.
Однако если пойти слишком далеко, вы рискуете не привлечь на свой сайт посетителей. Во многих случаях может быть наиболее выгодным настроить таргетинг на узкоспециализированные поисковые запросы с меньшей конкуренцией.
В SEO узкоспециализированные поисковые ключевые слова называют с длинным хвостом.
Понимание длинного хвоста
Было бы здорово занять первое место по ключевому слову "обувь" ... или не так ли?
Замечательно иметь дело с ключевыми словами, по которым выполняется 500 000 запросов в месяц или хотя бы 5 000 запросов в месяц, но в действительности эти популярные поисковые запросы составляют лишь часть всех поисковых запросов, выполняемых в интернете.
Фактически, ключевые слова с очень большим объёмом поиска могут даже указывать на неоднозначное намерение, что, если вы настроите таргетинг на эти термины, может подвергнуть вас риску привлечения посетителей на ваш сайт, цели которых не соответствуют контенту, который предоставляет ваша страница.
Например, чрезвычайно популярный запрос: «пицца». С этим запросом только в конкурентной борьбе Google учувствуют почти полтора миллиона сайтов. Пробиться по такому запросу – чудо.
Но на сколько этот запрос интересен компании, которая продаёт на вынос пиццы?
Ведь в таком запросе не просматривается намерение.
Это может быть:
- - Какие виды пиццы бывают?
- - Как появилась пицца?
- - Посмотреть рецепты пиццы.
- - Ищущий хочет знать пищевую ценность пиццы?
- - Заказать пиццу?
- - Найти кафе, в котором можно семьёй покушать пиццу?
Google не знает, поэтому она предлагает эти функции, чтобы помочь вам уточнить. Выбор «пиццы» означает, что вы, вероятно, слишком широко забрасываете сеть.
Кроме этого, если вы задаёте вопрос поисковику: "пицца", то Google думает, что вас также может заинтересовать "сыр". Они не ошибаются ...
Теперь представьте, что ваш сайт находится на первом месте по запросу: «пицца», а вы продаёте пиццу только с доставкой. Чтобы удерживаться на первом месте, из 10 показов переходов на ваш сайт должно быть 3. В противном случае сайт падает в рейтинге, и в результатах поиска. Но если пользователь ищет все что угодно, но не то, чтобы ему пиццу привезли на дом, то такие пользователи будут переходить на заказ ваших пицц.
Но если и перейдёт, то разочаруется, и быстро вернётся в поиск, а это для Google отрицательный сигнал
Вы намеревались найти пиццерию на обед?
Функция поисковой выдачи «Откройте для себя больше мест» покрывает это.
Остальные 75% относятся к «короткой середине» и «длинному хвосту» поиска.
Не стоит недооценивать эти менее популярные ключевые слова. Ключевые слова с длинным хвостом и меньшим объёмом поиска часто обеспечивают лучшую конверсию, поскольку поисковые запросы более конкретны и целенаправленны.
Например, человек, который ищет "обувь", вероятно, просто просматривает страницы. С другой стороны, у кого-то, кто ищет «красные женские кроссовки 7 размера по лучшей цене», практически нет денег!
Два способа подумать о таргетинге на длинные хвосты по ключевым словам
Конечно, если у вас блог, и вы нацелены на размещение рекламы, то таргетинг на длинные хвосты, по ключевым словам, не подходит.
Но если у вас интернет-магазин, ремонтная мастерская, оказываете услуги, сфера, где каждый посетитель желателен, потому что он должен превратиться в вашего покупателя, то эта стратегия именно для вас.
Способ №1:
Есть небольшой набор ориентированных на конкретные ключевые слова терминов и фраз, которые очень важны для моего бизнеса.
Я знаю, что их не очень часто ищут, может, всего пару раз в месяц, а может, даже и нет. Но когда они есть, если я могу привлечь поисковый трафик на свой веб-сайт, это очень ценно для меня, и поэтому стоит изучить несколько из них.
Горстка может быть полдюжины, или может быть несколько сотен, и вы решите, что эти термины заслуживают внимания, даже если они имеют очень небольшое количество поисков по ключевым словам. Помните, что, если бы мы создали 50 целевых страниц, нацеленных на поисковые запросы только один или два раза в месяц, мы все равно могли бы получать сотни или пару сотен поисковых запросов каждый год, приходящих на наш сайт, которые являются очень ценными для бизнеса.
Итак, эти термины в целом, когда мы делаем гипер-специфические, они должны быть ...
- Вероятность конверсии означает, что мы знаем, что собираемся превратить этих искателей в покупателей, если сможем заставить их или искателей сделать то, что нам нужно от них.
- У них должна быть очень низкая конкуренция, потому что не многие люди пользуются этими ключевыми словами. Уже не так много сайтов, нацеленных на них. Нет инструментов исследования ключевых слов, которые отображали бы эти данные.
- Мы нацелены на относительно небольшое количество терминов. Как я уже сказал, может быть, несколько десятков, может, пара сотен, как правило, не больше.
- Мы собираемся попытаться создать специально оптимизированные страницы, чтобы превратить этих искателей в клиентов или обслуживать их так, как нам нужно.
Способ №2:
Использовать крупномасштабный взрывной подход, при котором мы менее нацелены на наш контент, но охватываем очень широкий спектр целевых ключевых слов.
Это то, что делают со своей работой множество сайтов с пользовательским контентом, крупных блогов и крупных контентных сайтов. Может быть, они делают какой-то конкретный таргетинг на ключевые слова, но они также как бы пытаются охватить эту широкую группу длиннохвостых ключевых слов, которые могут быть в их нише. Обычно бывает, что
- - Создается тонна контента.
- - В целом он менее ориентирован на конверсию, потому что мы не знаем намерений всех этих искателей, особенно в отношении длинных терминов.
- - Здесь мы будем ориентироваться на большое количество терминов.
- - Нет доступных конкретных целевых ключевых слов. Итак, в целом мы больше сосредоточены на самом контенте, а не на специфике таргетинга на это ключевое слово.
Вопросы - золото SEO!
Обнаружение того, какие вопросы люди задают в вашем пространстве - и добавление этих вопросов и их ответов на страницу часто задаваемых вопросов - может обеспечить невероятный органический трафик для вашего сайта.
Стратегия с объёмом поиска
Теперь, когда вы обнаружили релевантные поисковые запросы для своего сайта и соответствующие им объёмы поиска, вы можете стать ещё более стратегическим, взглянув на своих конкурентов и выяснив, как запросы могут отличаться в зависимости от сезона или местоположения.
Ключевые слова конкурента
Скорее всего, вы составите много ключевых слов. Как узнать, что нужно предпринять в первую очередь?
Было бы неплохо расставить приоритеты, по ключевым словам, с большим объёмом, по которым ваши конкуренты в настоящее время не ранжируются.
С другой стороны, вы также можете увидеть, по каким ключевым словам из вашего списка ваши конкуренты уже ранжируются, и определить их приоритетность.
Первый отлично подходит, когда вы хотите воспользоваться упущенными возможностями конкурентов.
Второй - это агрессивная стратегия, которая заставляет вас конкурировать за ключевые слова, по которым ваши конкуренты уже хорошо работают.
Ключевые слова по сезону
Информация о сезонных тенденциях может быть полезной при разработке контент-стратегии. Например, если вы знаете, что «рождественские подарки» в России начинает расти с октября по январь, вы можете подготовить контент за несколько месяцев вперед и дать ему большой толчок в эти месяцы.
Ключевые слова по региону
Вы можете более стратегически настроить таргетинг на конкретное местоположение, сузив область поиска ключевых слов до конкретных городов, районов или улиц в Планировщике ключевых слов Google или оценив «интерес по субрегионам» в Google Trends .
Географические исследования могут помочь сделать ваш контент более актуальным для вашей целевой аудитории.
Например, вы можете узнать, что в Москве предпочтительным термином для ремонта входа в многоэтажку - «ремонт подъездов», а в Питере - «ремонт парадных» - предпочтительная терминология.
Какой формат лучше всего соответствует намерениям пользователя?
Ранее писалось о функциях поисковой выдачи. Это поможет понять, как поисковики хотят использовать информацию по определённому ключевому слову. Формат, в котором Google выбирает для отображения результатов поиска, зависит от намерения, и каждый запрос уникальный. Google описывает эти намерения в своих Рекомендациях по оценке качества:
- - как «знать» (найти информацию),
- - «сделать» (достичь цели),
- - «веб-сайт» (найти конкретный веб-сайт) или «посетить лично» (посетить местный бизнес).
Хотя существуют тысячи возможных типов поиска, давайте подробнее рассмотрим пять основных категорий намерений:
Информационные запросы:
пользователю нужна информация, такая как название группы или высота Эвереста.
Навигационные запросы:
пользователь хочет перейти в определённое место в Интернете, например, в Facebook или на домашнюю страницу спортивного клуба.
Транзакционные запросы:
пользователь хочет что-то сделать, например, купить билет на самолёт или послушать песню.
Коммерческое расследование:
пользователь хочет сравнить продукты и найти тот, который лучше всего соответствует их конкретным потребностям.
Местные запросы:
пользователь хочет найти что-то поблизости, например, ближайшую кофейню, врача или музыкальное заведение.
Важным шагом в процессе исследования ключевых слов является изучение разнообразия поисковой выдачи по ключевому слову, на которое хотите настроить таргетинг, чтобы лучше оценить намерения поисковика. Если вы хотите знать, какой тип контента хочет ваша целевая аудитория, посмотрите на результаты поиска, и сделайте контент лучше!
Google внимательно изучил поведение триллионов поисковых запросов, пытаясь предоставить наиболее желаемый контент для каждого конкретного поиска по ключевым словам.
Возьмём, к примеру, поиск «платья»:
По карусели покупок вы можете сделать вывод, что Google определил, что многие люди, которые ищут «платья», хотят покупать платья в интернете.
Для этого ключевого слова также есть функция Local Pack, указывающая на желание Google помочь пользователям, которые могут искать местных розничных продавцов одежды.
Если запрос неоднозначен, Google также иногда включает функцию «уточнить по», чтобы помочь пользователям указать, что они ищут дальше. Поступая таким образом, поисковая система может предоставлять результаты, которые лучше помогают пользователю в выполнении своей задачи.
У Google есть широкий спектр типов результатов, которые она может обслуживать в зависимости от запроса, поэтому, если вы собираетесь настроить таргетинг на ключевое слово, посмотрите на поисковую выдачу, чтобы понять, какой тип контента вам нужно создать.
Инструменты для определения ценности ключевого слова
Насколько ценное ключевое слово может добавить вашему сайту? Эти инструменты помогут вам ответить на этот вопрос и станут отличным дополнением к вашему арсеналу исследования ключевых слов:
- Планировщик ключевых слов Google- Планировщик ключевых слов Google AdWords исторически был наиболее распространенной отправной точкой для исследования ключевых слов SEO. Однако Планировщик ключевых слов ограничивает данные об объёме поиска, объединяя ключевые слова в большие сегменты диапазона объёма поиска. Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с «Грязными секретами» Планировщика ключевых слов Google.
- Google Trends- инструмент Google по тренду ключевых слов отлично подходит для поиска сезонных колебаний ключевых слов. Например, «забавные идеи костюмов для Хэллоуина» достигают пика за недели до Хэллоуина.
- yandex.ru даёт более обширную информацию по ключевым словам. Однако, пользователи других поисковых систем некоторые запросы делают по-другому. Для Яндекса этот подбор слов подходит отлично, но масса непонятных, им выдаваемых фраз, может сбить с толку.
- Другие онлайн и стационарные программы не известно откуда и что берут, поэтому к ним нужно относиться разумно.
Теперь, когда вы знаете, как часто ищет ваша целевая аудитория, пора перейти к следующему шагу: создавать страницы таким образом, чтобы пользователи и поисковые системы могли их понять.
Отите знать больше, читайте книги
300+ ФАКТОРОВ РАНЖИРОВАНИЯ В GOOGLE
5000+ СИГНАЛОВ РАНЖИРОВАНИЯ В GOOGLE
У вас есть ещё вопросы или у вас есть интересный опыт создания или использования мета-описаний? Пишите на почту, или на WhatsApp +371 27 170 132.Мне более чем интересно узнать, что вы думаете об этом руководстве.
Перейдите к главе «Внутреннее SEO»
